
Ofte stillede spørgsmål

Find svar på de mest stillede spørgsmål om service, værksted, dæk, skader og udlejning hos Deres Auto i Nuuk.
Tjek dit servicekort eller smøreseddel — det sidder typisk klistret på dashboardet, i skyggen over forruden eller i handskerummet. Mange nyere biler viser desuden en service-indikator i instrumentpanelet. Er du i tvivl? Ring til os på 31 48 00, så slår vi det op for dig med det samme.
A-service (lille service): Tjek af bilens sliddele, oliefilter, olieskift, viskertjek og lygtetjek.
B-service (stor service): Alt fra A-service plus pollenfilter, luftfilter og en grundigere gennemgang. Skal bremser udskiftes, ringer vi dig op, inden vi går i gang.
Fast årlig Mercedes-service: Tilpasset Mercedes-Benz og indeholder alt fra en B-service.
- Garanti: Du risikerer at miste din fabriksgaranti.
- Slitage: Gammel motorolie mister sin smøreevne og kan føre til dyre reparationer.
- Sikkerhed: En service er også et sikkerhedstjek — slidte bremser og defekte komponenter opdages her.
Kontakt os på 31 48 00 for aktuel timepris.
Vi følger politiets anvisninger for hjulskift i Grønland:
- Vinterdæk/pigdæk på: Senest 31. oktober
- Sommerdæk på: Senest ultimo april
Kommer der dispensation fra politiet, informerer vi på hjemmesiden og sociale medier.
Har du dæk stående hos os, behøver du ikke gøre noget — vi henter dem frem, når du ankommer. Har du dine dæk hjemme, skal du selv medbringe dem ved ankomst, klar til transport og let tilgængelige. Er du i tvivl? Ring på 31 48 00 og bekræft, inden du møder op, så undgår du ventetid.
Tommelfingerregel: har du mistet mere end 50 % af dine pigge, eller er mønsterdybden under 3 mm, er det tid til nye dæk.
- Længere bremselængde: Slidte dæk kan fordoble stopstrækningen på is.
- Vejgreb: Du risikerer at "skøjte" i sving — særligt farligt i Nuuks bytrafik.
Kør forbi os på Industrivej 43 eller Samuel Kleinschmidtsvej 5, eller ring på 31 48 00.
Motorolie: Træk målepinden ud, tør af, sæt tilbage, træk ud igen. Sort som tjære → olieskift. Hvide skjolder eller skum → kør ikke videre, ring til os.
Kølervæske: Gennemsigtig beholder — hold lygten op mod siden. Åbn aldrig låget på en varm bil.
Bremsevæske: Lille beholder bag ved motoren. Fyld aldrig selv på — forkert type ødelægger bremsesystemet. Er niveauet lavt, kontakt os.
Sprinklervæske: Find beholderen med vinduessymbol. Brug altid frostfri sprinklervæske — hele året i Grønland.
I Grønland kører de fleste med lygterne tændt store dele af dagen om vinteren — det slider pærerne, og du opdager ikke selv en defekt lygte indefra bilen. Brug en anden person eller en lys mur:
- Nærlys og fjernlys — tænd og gå foran bilen
- Bremselys — tryk bremsen med bilen tæt på en lys mur, og tjek refleksionen
- Blinklys — tænd havarilys og gå rundt om bilen
- Baglygter og nummerpladelys — tænd og tjek bagsiden
- Bakkelys — sæt i bakgear og tjek det hvide lys
Når temperaturen falder til under -20 °C, mister et almindeligt bilbatteri op mod 50 % af sin kapacitet, samtidig med at motoren kræver mere strøm for at starte i kulden. Et proaktivt batteritjek hos os måler batteriets sundhedstilstand (SOH), så vi kan se, om batteriet kan holde spændingen, inden du står en mandag morgen og ikke kan starte.